Política de Privacidad
Inspur Group (en lo sucesivo "Inspur", "nosotros" o "nuestro") es consciente de lo importante que es su privacidad y, por ello, se compromete a respetarla en todo momento. Por favor, antes de enviar sus datos personales a Inspur, asegúrese de haber leído y entendido la presente Política de Privacidad (en adelante, "Política"). Las disposiciones de la presente política serán aplicables a los sitios web de propiedad y operados por el Grupo Inspur. En la presente política se describen las prácticas llevadas a cabo por Inspur con respecto a la información contenida en la web, entre las que se incluyen la recopilación, la utilización, la distribución y la protección de dichos datos.
Así pues, la presente Política también tiene como objetivo explicar a nuestros usuarios cuál es la forma en la que procesamos sus datos personales, aunque es posible que en las disposiciones de la misma no se cubran todos los escenarios posibles del procesamiento de datos. La página web de Inspur puede contener enlaces a otros sitios web. Inspur no será responsable de las prácticas relacionadas con la privacidad ni con el contenido mostrado en dichos sitios web.
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo ayudarle a entender las siguientes cuestiones:
1. Cómo recopilamos y usamos sus datos personales
2. Cookies y tecnologías similares
3. Cómo revelamos los datos personales
4. Cómo acceder y controlar sus datos personales
5. Cómo protegemos sus datos personales
6. Cómo procesamos los datos personales de los menores
7. Proveedores externos y sus servicios
8. Transferencias internacionales de sus datos personales
9. Actualizaciones a esta Política
10. Cómo puede ponerse en contacto con Inspur
1. Cómo recopilamos y usamos sus datos personales
Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificar a una persona cuando se utilizan en solitario o en combinación con otros datos. Este tipo de datos nos serán enviados siempre que utilice nuestra página web, nuestros productos o servicios. De la misma forma, también recibiremos datos personales cuando interactúe con nosotros, por ejemplo, al crear una cuenta de Inspur o al solicitarnos algún tipo de ayuda; o cuando nosotros registremos la forma en la que usted se relaciona con nuestra web o en la que interacciona con nuestros productos y servicios, por ejemplo, a través de cookies o de la ejecución de softwares en sus dispositivos. Según lo permita la ley, también podríamos llegar a obtener datos de fuentes públicas y comerciales de terceros. La tipología de datos recopilados dependen directamente de la forma en la que usted interactúe con Inspur. Según si está visitando nuestro sitio web o está utilizando nuestros productos o servicios, podríamos recopilar datos como su nombre, sexo, nombre comercial, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión (cuenta de usuario y contraseña), fotos, información relacionada con cualquier tipo de documentos, etc. También recopilaremos toda aquella información que usted nos proporcione, así como el contenido de los mensajes que nos envíe. Ejemplos de ello son toda la información que introduzca para realizar búsquedas y la información que nos proporcione para recibir los servicios de atención al cliente. Para poder utilizar un producto o un servicio de Inspur, es posible que se le solicite el envío de algunos datos personales. En algunas circunstancias, puede optar por no proporcionar a Inspur sus datos profesionales, pero, en ese caso, es posible que no podamos ofrecerle ciertos productos o servicios o que no podamos responder o resolver sus problemas.
Los datos personales se pueden utilizar con los siguientes propósitos:
(a) Para crear una cuenta personal.
(b) Para proceder con la transacción o el servicio que nos ha solicitado (también para administrar sus pedidos); Para activar, verificar o hacerle entrega de algún producto o servicio; Para prestar servicios de formación y certificación, así como para administrar y procesar los resultados de los procesos de formación y certificación; Para participar en actividades tanto en línea como o sin conexión; Para realizar cambios en sus solicitudes o para proporcionarle la información que nos ha solicitado (por ejemplo, materiales publicitarios de productos y servicios o documentos técnicos); Y para brindarle soporte técnico cuando sea necesario.
(c) Para ponernos en contacto con usted cuando contemos con su consentimiento para ello; Enviarle información sobre productos o servicios que podrían ser de su interés; Invitarle a participar en eventos de Inspur, en estudios de mercado y en encuestas de satisfacción; O enviarle mensajes con contenido relacionado con el marketing. Si no desea recibir este tipo de información información, puede darse de baja de dicho servicio en cualquier momento.
(d) Para enviarle notificaciones importantes, como puedan ser notificaciones relacionadas con la instalación o la actualización de sistemas o aplicaciones.
(e) Para brindarle una experiencia de uso adaptada a sus preferencias y proporcionarle contenido personalizado.
(f) Para evaluar y administrar proveedores y socios comerciales, así como para permitir la comunicación y la colaboración comercial con los mismos.
(g) Para realizar auditorías internas, análisis e investigaciones de datos con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
(h) Para analizar la eficiencia de las operaciones comerciales y evaluar la cuota de mercado.
(i) Para solucionar los errores existentes siempre que nos envíe los detalles del error encontrado.
(j) Para sincronizar, compartir o almacenar los datos que cargue o descargue en nuestros servicios, así como los datos necesarios para la carga o descarga.
(k) Para proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes, así como mejorar nuestros programas dedicados a la prevención de pérdidas y antifraude.
(l) Para cumplir y hacer cumplir los requisitos legales vigentes, los estándares de la industria o nuestras propias políticas internas.
Inspur también podría recopilar y procesar datos no identificativos. Los datos de carácter no identificativo son aquellos datos que no pueden identificar a una persona. Por ejemplo, Inspur recopilará datos estadísticos, como el número de visitantes a su sitio web. Recopilamos dichos datos para comprender mejor la forma en la que sus usuarios utilizan sus sitios web, sus productos y servicios. Gracias a ello, Inspur podrá continuar mejorando sus servicios con el fin de ofrecer un mayor grado de satisfacción a sus clientes. Además, Inspur podría, a su entera discreción, recopilar, usar, procesar, transferir o divulgar datos de naturaleza no identificativa para otros fines no descritos. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para aislar sus datos personales de sus datos no identificativos y para garantizar su uso por separado. Si sus datos personales se combinan con sus datos no identificativos, seguirán siendo considerados como datos personales durante el procesamiento.
Cuando procesemos sus datos personales, lo haremos cumpliendo en todo momento los requisitos legales aplicables, entre los que se incluyen:
·Cumplir con los contratos contraídos con usted con respecto a la transacción o los servicios que nos ha solicitado;
·Procesar sus datos solo cuando nos haya concedido su consentimiento para ello;
A la hora de ponernos en contacto con usted, realizar investigaciones de mercado o cualquier tipo de operación comercial realizada con el fin de mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude, así como para desarrollar nuestros productos y servicios, tendremos en cuenta, principalmente, los intereses legítimos de terceros o de nosotros mismos. Entre dichos intereses legítimos se incluyen aquellos que nos permitan: administrar nuestros negocios de forma más efectiva y seguir ofreciendo nuestros servicios y productos; Mantener la seguridad de nuestros negocios, sistemas, productos, servicios y clientes; Llevar a cabo una administración interna adecuada y cumplir con las políticas y procedimientos internos; Así como otros intereses legales que quedarán descritos en la presente política;
·También podríamos procesar sus datos personales mediante otros procedimientos siempre que sea necesario para cumplir las obligaciones legales vinculantes.
2. Cookies y tecnologías similares
2.1 Cookie
2.1 Cookie
Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, en ocasiones podemos almacenar pequeños archivos de datos llamados cookies en su ordenador o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto que es almacenado en un ordenador o un dispositivo móvil por un servidor web. El contenido de la cookie tan solo puede ser recuperado o leído por el servidor que la creó originalmente. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que usa el usuario. Normalmente, las cookies contienen un identificador, el nombre de una página web y una serie de números y caracteres. Gracias a las cookies, nuestro sitio web puede almacenar datos que nos indican cuáles son las preferencias de nuestros usuarios para poder ofrecerles un mejor servicio. Como la mayoría de sitios web, Inspur utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.Las cookies tienen la capacidad de recordar una sola visita (cookies de sesión) o múltiples visitas (cookies permanentes). Así pues,permiten a nuestro sitio web guardar ciertas configuraciones, como puedan ser el idioma del ordenador o el dispositivo móvil, el tamaño de la fuente y otras preferencias de navegación. Es decir, gracias a este mecanismo, los usuarios no tienen que configurar sus propias preferencias cada vez que entran en el sitio web. Si un sitio web no utilizara cookies, este trataría a sus usuarios como nuevos visitantes cada vez que lo abran. Por ejemplo, si lo redireccionan a otra página web desde un sitio web en el que ya ha iniciado sesión, cuando regrese, el sitio web no lo reconocerá y deberá volver a iniciar sesión. Inspur no utilizará sus cookies para ningún propósito diferente a los mencionados en esta Política. Usted mismo puede administrar o incluso eliminar las cookies según sus preferencias. Para obtener más información sobre el funcionamiento de las cookies, por favor, visite AboutCookies.org.
Además, también podríamos utilizar objetos locales compartidos (LSO) como Flash Cookies o HTML 5, entre otros, para almacenar información de contenido y preferencias. Todos los proveedores que ofrecen servicios o funciones y que publican anuncios en nuestro sitio web según cuál haya sido su actividad anterior en su navegador web, también utilizan LSO como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Cada navegador cuenta con sus propias herramientas para la eliminación de los LSO como HTML 5.
Usted mismo puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador. Así pues, la mayoría de los navegadores web cuentan con la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, si bloqueara las cookies de nuestra web, tendría que volver a configurarlo según sus preferencias cada vez que lo visitara. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador, visite los siguientes enlaces: Internet ExplorerGoogle ChromeMozilla FirefoxSafariOpera
3. Cómo revelamos los datos personales
En el caso de ciertos servicios proporcionados por los socios autorizados de Inspur, podremos proceder a compartir sus datos con dichos socios de la forma descrita en la presente política. Por ejemplo, cuando compra productos de Inspur en línea, nos vemos obligados a compartir sus datos personales con el proveedor de servicios logísticos, pues solo así este podrá organizar la entrega o hacer que un tercero proporcione tal servicio. Además, Inspur es una compañía internacional y, como tal, podemos compartir datos personales entre sitios web de Inspur en otros idiomas.
En el caso de que así lo requirieran las normativas vigentes o, en el caso de que sea necesario para cumplir con procedimientos legales, Inspur podría divulgar sus datos personales a la policía o a otros mecanismos gubernamentales. Inspur también divulgará sus datos en el caso de existir una solicitud que considere razonable. Por ejemplo, en los casos de ser necesario la ejecución de un contrato o que la divulgación sea necesaria para evitar daños físicos o para investigar posibles actos ilegales.
4. Cómo acceder y controlar sus datos personales
Debe cerciorarse de que todos los datos personales enviados sean correctos. En la medida de lo posible, Inspur tratará de mantener la exactitud y la integridad de sus datos personales, así como de actualizarlos de forma oportuna.
Cuando así lo requieran las leyes vigentes, usted podría tener derecho a:Solicitarnos acceso a los datos personales suyos almacenados por Inspur; Exigirnos la actualización o la corrección de sus datos personales incorrectos; Rechazar o restringir el uso de sus datos personales; Y a solicitarnos la eliminación de los mismos. Si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, por favor, {1>haga clic aquí<1} para ponerse en contacto con nosotros. Para mantener en todo momento la seguridad del proceso, es posible que se le requiera la presentación de una solicitud por escrito. Si contamos con un motivo razonable que nos haga pensar que su solicitud es engañosa, imposible de realizar o perjudicial para la privacidad de otras partes, podríamos negarnos a aceptarla.
Si Inspur está procesando sus datos personales porque usted le haya cedido su consentimiento previamente, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento según lo disponga las leyes correspondientes. Sin embargo, la revocación de su consentimiento no influirá en la legalidad y la efectividad del procesamiento de sus datos personales antes de dicha revocación. Así pues, tampoco afectará a nuestra capacidad para procesar aquellos datos personales para los que existan otros motivos justificados.
Si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales no cumple con las leyes de protección de datos vigentes, puede ponerse en contacto con una agencia de protección de datos. Para obtener más información sobre las agencias de protección de datos disponibles en la Unión Europea, visite el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
5. Cómo protegemos sus datos personales
En el caso de un incidente de seguridad de la información personal, lo notificaremos de inmediato e informaremos a las autoridades reguladoras de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones.
Inspur concede una enorme importancia a la seguridad de sus datos personales. Contamos con medidas de protección físicas, administrativas y técnicas lo suficientemente eficaces como para poder garantizar la protección de sus datos personales para que nadie pueda acceder a ellos, para que no sean divulgados, utilizados, modificados y para que no se pierdan o se eliminen sin autorización. Por ejemplo, nos basamos en tecnologías criptográficas para garantizar la confidencialidad de sus datos; Mecanismos de protección para protegernos contra ataques maliciosos; Implementamos mecanismos de control de acceso para garantizar que tan solo el personal autorizado tenga acceso a sus datos personales; Así pues, organizamos cursos de formación de seguridad y protección de privacidad para que nuestros empleados sean conscientes en todo momento de la importancia de proteger los datos personales. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para proteger sus datos personales. Sin embargo, debe tener en cuenta que la seguridad de los datos transmitidos por Internet nunca está garantizada al 100%. Por consiguiente, tenga en cuenta que, aunque tomaremos las medidas a nuestro alcance más adecuadas para proteger su información personal, Inspur no puede garantizar la seguridad de la información que nos proporciona a través de nuestra página web. Siempre que la utilice, será usted quien asuma los riesgos existentes. Para obtener más información sobre cómo informar de la existencia de algún tipo de problema de seguridad a Inspur o al equipo de seguridad de la información de Inspur, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico【webmaster@inspur.com】. En el caso de un incidente de seguridad de la información personal, lo notificaremos de inmediato e informaremos a las autoridades reguladoras de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones.
Sus datos personales serán conservados durante el período de tiempo estrictamente necesario para lograr los propósitos descritos en la presente política, a menos que las normativas vigentes exijan extender dicho período o que la ley lo permita. El período de almacenamiento de la información personal puede variar según las circunstancias, así como según los productos y servicios ofrecidos. Los criterios utilizados para determinar dicho período de retención son los siguientes: el tiempo de retención requerido para completar los propósitos comerciales correspondientes (como puedan ser el suministro de productos o servicios, la protección de transacciones y registros comerciales), la administración y la mejora de los productos y servicios, la necesidad de garantizar la seguridad de los sistemas, los productos y servicios, la necesidad de responder a posibles consultas o quejas de los usuarios, etc.; que el usuario acepte un período de retención de datos más prolongado; que por ley, condiciones pactadas en el contrato, etc. existan requisitos especiales. Si su cuenta de usuario es necesaria para poder seguir brindándole nuestros servicios, seguiremos manteniendo en todo momento su información de registro. Si lo desea, también puede cancelar su cuenta. Tenga en cuenta que, una vez cancelada su cuenta, dejaremos de proporcionarles los productos y servicios de los que se estaba beneficiando a través de la misma. Así pues, eliminaremos sus datos personales siempre que no existan requisitos legales especiales que lo impidan.
6. Cómo procesamos los datos personales de los menores
Nuestros sitios web, productos y servicios están destinados principalmente a adultos. Los menores no deben crear sus propias cuentas de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si los datos personales de un menor se recopilan con el consentimiento previo de los padres, solo utilizaremos o divulgaremos los datos según lo permita la ley, con el consentimiento explícito de los padres o tutores del menor o cuando sea necesario para la protección del menor. Si Inspur recaba accidentalmente los datos personales de un menor sin el consentimiento previo y verificado de los padres del niño, intentaremos eliminar los datos lo antes posible.
7. Proveedores externos y sus servicios
Para garantizar una experiencia de usuario positiva, el usuario puede recibir contenidos o enlaces web de terceros que no sean de Inspur o sus socios ("terceros"). Inspur no tiene derecho a controlar dichos terceros. Usted mismo podrá elegir si desea utilizar los enlaces, ver los contenidos y acceder a los servicios proporcionados por dichos terceros.
Inspur no puede controlar las políticas de privacidad y protección de datos de terceros. Así pues, dichos terceros no tendrán ningún tipo de relación legal con respecto a la presente Política. Le aconsejamos que consulte las políticas de privacidad de dichos terceros antes de enviarles sus datos personales.
8. Transferencias internacionales de sus datos personales
Inspur es una empresa global y, como tal, es posible acceder a los datos personales recopiladas por la misma en el país o la región en la que Inspur o sus filiales, subsidiarias o proveedoras de servicios tengan presencia. Las leyes de protección de datos de dichas zonas podrían ser diferentes. En tales casos, Inspur tomará las medidas necesarias para garantizar que los datos se procesen en todo momento según lo requerido por la presente Política y por las leyes aplicables en la zona geográfica en la que se encuentran los datos. Cuando los datos personales situados en la UE se transfieren a un país o región con un nivel de protección de datos reconocido por la UE como similar al suyo propio, usaremos una variedad de mecanismos legales, como cláusulas contractuales estándar con su consentimiento para la transferencia transfronteriza de sus datos personales; o implementaremos medidas de seguridad como la anonimización de los datos antes de la transferencia de datos transfronterizos.
9. Actualizaciones a esta política
Inspur se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente Política en cualquier momento. Si se produjera cualquier cambio en las cláusulas aquí contenidas, la versión más reciente de esta política será publicada en esta página. En el caso de efectuar cambios importantes en la presente Política de Privacidad, podríamos enviarles notificaciones a través de diferentes canales, como puedan ser un aviso vía nuestra página web o un correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta). Según las leyes de protección de datos aplicables, también podríamos solicitarle su consentimiento para cualquier tipo de cambio que afecte a la forma en la que procesamos su información personal. Le recomendamos que acceda a esta página con cierta frecuencia para estar siempre al tanto de la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad.
10. Cómo puede ponerse en contacto con Inspur
Si tiene algún tipo de pregunta, comentario o sugerencia, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico webmaster@inspur.com.
Cuando Inspur procesa sus datos según las disposiciones de esta Política, será la entidad de Inspur que ha respondido a su solicitud, que se ha puesto en contacto con usted, que le proporciona productos o servicios o que ha contraído o está a punto de contraer un contrato con usted, la responsable de controlar los datos personales en cuestión. Para consultar la información de contacto de cada una de las entidades de Inspur,haga clic aquí.
Ultima actualización: noviembre de 2018
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