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Operador S: Una plataforma de gestión de recursos integral, que ayuda en la transformación digital de activos y la calidad de los datos de la red fija

Descripción general

La solución de gestión de recursos de Inspur para el operador de telecomunicaciones de nivel superior de Arabia Saudi, proporciona un proceso de gobernanza de datos de extremo a extremo con herramientas flexibles y capacidad de IA para la encuesta y corrección de datos, mejorando la eficiencia del trabajo y la calidad de los datos.

Introducción de contexto

El operador S es el principal proveedor de servicios digitales en Arabia Saudita, ofreciendo una gama cada vez mayor de servicios de voz y datos alámbricos e inalámbricos y facilidades a los clientes, lo que ha logrado un crecimiento sustancial de clientes en los servicios principales. El operador S ha asumido como su misión ser un líder digital de clase mundial proporcionando servicios y plataformas innovadoras a los clientes y permitiendo la transformación digital de la región MENA.

  
Punto débil:

Debido a múltiples sistemas heredados y operaciones de campo inconsistentes para el puerto, el operador S tenía un inventario de servicios erróneo con una base de datos inexacta de cuentas de usuario y relaciones de enrutamiento de red de acceso. Con inventarios erróneos, los operadores tendrán graves problemas en las operaciones diarias.

• Afecta la eficiencia de cumplimiento y resolución de problemas del servicio. Es difícil determinar qué puerto está realmente libre para nuevos servicios al cliente cuando todos los puertos están físicamente ocupados. Es difícil determinar el puerto específico utilizado por el cliente para localizar la causa del problema.

• Afecta la precisión de la operación del servicio. Es difícil evaluar con precisión la capacidad de acceso a los recursos y realizar la planificación y expansión de la red subsiguiente.

  

Descripción general de soluciones

Inspur ayudó al operador S a implementar un sistema de gestión unificada de recursos en 2023. El sistema de plataforma integrada gestiona, mantiene y proporciona una red de telecomunicaciones de múltiples proveedores y múltiples tecnologías que cubre recursos fijos, de transporte, IP y pasivos.


Una Plataforma Unificada para la Gestión de Recursos 

Gran escala de red con más de 30 EMS, cubriendo toda la gama de aseguramiento de la red y provisión de servicios • Inventario Pasivo: MH/HH, Poste, Ducto, Cable, Fibra, ODF, FDT, FAT, ODB, Caja de empalme 

• Transporte: SDH, DWDM/OTN/MSAN/VDSL 

• Acceso Fijo: FTTx / ONT / MDU 

• IP: IPMPLS / UPE/ IGW


Rastreo de Datos para la Ruta Física en GIS 

Presentación GIS y herramientas para recursos de puntos y tuberías. Además, las rutas físicas de fibra óptica asociadas con el servicio pueden mostrarse en el mapa. Al integrar datos de recursos internos (ISP) y externos (OSP), la solución permite un seguimiento coherente de los datos y un análisis del impacto del servicio. Una vez que se identifica el sitio o enrutador defectuoso, los operadores pueden evaluar rápidamente los dispositivos y servicios afectados a través de la topología.


Reglas de Verificación de Datos Integrales 

Descubrimiento y reconciliación automáticos, con reglas de verificación ricas para asegurar la precisión, integridad y consistencia de los datos. Restricción de reglas multidimensionales, como regla de nombre de recurso unificado, topología, integridad de datos EMS.

Auditoría de datos y registro de cambios para verificar la calidad de los datos de recursos en términos de integridad, precisión y consistencia.


Proceso Eficiente de Gobernanza de Datos con Aplicación Móvil 

Simplificar el proceso de encuesta y despachar órdenes de trabajo con informes de discrepancias. Modificación en línea de recursos, carga de imágenes mediante aplicación móvil. Solicitar para el departamento colaborativo, asegurando la consistencia entre los datos en el sitio y la base de datos, y mejorando la precisión de los datos.

Beneficios para el cliente

Inspur y el operador S han logrado conjuntamente los objetivos del período después de 6 meses: 

1. Mejorar notablemente la calidad de los datos a través de un proceso de gobernanza optimizado, elevando la precisión de los datos de recursos del 55% al 95% .

2. Movilizar directamente recursos inactivos para mejorar la eficiencia del cumplimiento del servicio.

    -Liberar puertos libres:  Más de 0,2 millones.

    -Proporción de cumplimiento del servicio oportuno: 91% - 99%.

3. Establecer una plataforma de recursos consolidada con fuentes de datos confiables de ISP y OSP, empoderando al operador S para comprender la red de dominios cruzados y la red de monitoreo de manera intuitiva.

4. Reducir significativamente los gastos de O&M mediante el seguimiento de datos y el análisis del impacto del servicio, ahorrando tiempo y mano de obra en la resolución de problemas.

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