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Solución BSS Digital

Descripción general

La solución integrada proporciona funciones completas de soporte a la operación comercial y un despliegue flexible, y realiza una entrega rápida de capacidades y lanzamiento al mercado.

Introducción de contexto
En la industria de las telecomunicaciones, han tenido lugar transformaciones significativas, no solo en la tecnología y la infraestructura de red, sino también en los modelos de negocio, las carteras de productos y las bases de clientes de los operadores y proveedores de servicios. 
Hoy en día, una amplia gama de usuarios individuales, domésticos, corporativos e industriales están aprovechando una diversa gama de servicios multimedia, interactivos en tiempo real e inteligentes, soluciones de centros de datos, ofertas basadas en la nube y servicios digitales específicos para la industria. Estos servicios facilitan una plétora de actividades, generando un tráfico significativo, grandes cantidades de datos e información crucial en todo el mundo. 
La nueva norma emergente en la industria ha obligado a los operadores y proveedores de servicios a adaptar su enfoque en la gestión de relaciones con clientes, diseño de productos, mecanismos de facturación y estrategias de marketing. Esta adaptación es crucial para satisfacer continuamente las demandas de los clientes, alinearse con los desarrollos del mercado y esforzarse por atraer una base de usuarios más amplia, aumentar la cuota de mercado y fomentar el crecimiento de los ingresos.
Soluciones

La solución BSS de Inspur, la plataforma de soporte multi-negocio centrada en el cliente, proporciona una gestión unificada de producto, cliente, recursos, socios y campañas de marketing, así como de todo el proceso de facturación y cobro. Está diseñada con alta flexibilidad y agilidad para adaptarse rápidamente a diferentes modos de negocio, carteras de productos, configuraciones de productos y modos de facturación, y para apoyar nuevos negocios emergentes como los centros de datos, el 5G y el IoT.

Solución de CRM y Facturación 
La solución de Inspur gira en torno al cliente, atendiendo las demandas comerciales de múltiples canales. Ofrece una perspectiva integral de 360 grados del cliente, un catálogo de productos unificado para configuraciones de ofertas flexibles, diversos mecanismos de calificación y cobro, cuentas por cobrar enriquecidas, configuraciones flexibles de facturación al cliente, gestión rápida de cobros y un sólido control de crédito. Todas estas características tienen como objetivo simplificar el recorrido del cliente y elevar la experiencia general del cliente.

Solución de Colaboración y Liquidación Sin Contacto 

El sistema IPRS de Inspur revoluciona la forma en que los operadores gestionan las liquidaciones con varios tipos de socios. Al adoptar un enfoque sin contacto, el sistema permite integraciones de socios fluidas y eficientes, permitiendo a los operadores expandir rápida y fácilmente sus ofertas de servicios a los clientes. Esto no solo aumenta el retorno de inversión de los operadores, sino que también proporciona un apoyo significativo para mejorar su competitividad central en el mercado.

Plataforma de Gestión en la Nube 
La gestión unificada cubre la nube pública, la nube privada y la integración de entornos heterogéneos de múltiples nubes, para proporcionar a las empresas una experiencia de servicio en la nube más flexible y eficiente. 
La CMP realiza la presentación, gestión y monitoreo de recursos jerárquicos de inquilinos multinivel, y se adhiere estrictamente a la separación de datos y comportamientos entre inquilinos.

Solución E-KYC 
La solución E-KYC es una solución integrada de hardware y software para ayudar a recopilar información del cliente (foto, tarjeta de identificación, documentos, datos biométricos, etc.), para cubrir las aplicaciones demandadas en comercial, aceptación de negocios industriales, seguridad, transporte, etc., que puede realizar la verificación de información del cliente, promover la autenticación de nombre real y evitar comportamientos fraudulentos.

Valor del cliente
• Enfatizando un enfoque centrado en el cliente, fomentando un entorno mutuamente beneficioso tanto para los clientes como para el mercado 
• Acelerando el lanzamiento de negocios y productos al mercado 
• Garantizando una rápida entrega de productos y servicios a los clientes 
• Ejecutando una gestión precisa de marketing y campañas, lo que resulta en una mayor eficiencia en el marketing 
• Aplicable en diversos paisajes industriales y modelos de negocio, abarcando la convergencia de telecomunicaciones, radiodifusión y televisión, centros de datos, 5G (en el escenario 2B), IoT, energía, servicios de agua y más 
• Visión de futuro: apoyando la expansión de negocios emergentes y fomentando el crecimiento empresarial a largo plazo
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方案优势
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